Gute Verkäufer machen es sich leicht:
"Verkaufe an den Kunden so, wie ER gerne kaufen möchte"
Verkaufen mit Menschenkenntnis
Sie wissen es bereits! Heute sind unsere Kunden anspruchsvoller geworden. Sie erwarten von uns Verkäufer nicht nur, dass wir ihnen einwandfreie Lösungen verkaufen. Das ist selbstverständlich!
Kunden erwarten heute, dass wir ihnen als Berater zur Seite stehen. Wir Verkäufer sollen Problemlöser sein, mit der Fähigkeit, uns in die Situation des Kunden einzudenken, zu verstehen, was er braucht und eine individuelle Lösung mit ihm zu erarbeiten. Besonders im Lösungsverkauf sind diese Kompetenzen ausschlaggebend.
Unsere Persönlichkeit ist entscheidend! Das gilt für den gesamten Verkaufsprozess. Der Beziehungsaufbau ist der entscheidende Faktor. Stimmt der Vertrauensaufbau nicht, entsteht keine Beziehung zwischen uns als Verkäufer und unserem Kunden, so fehlt uns ganz einfach die Grundlage für den weiteren Verkaufsprozess. Wir können noch so stark im Abschluss sein: ohne Beziehung zu unserem Kunden KEIN Geschäft!
Dieses Seminar richtet sich an professionelle Vertriebsmitarbeiter und Berater im Innen- und Aussendienst. Wichtiger Bestandteil ist das Insights Präferenz-Profil mit dem Modul „Effektivität im Verkauf“. Dieses erlaubt jedem Teilnehmer, seinen bevorzugten Verkaufsstil kennen zu lernen und zu erfahren, wie sich dieser in den sechs Schritten des Verkaufsprozesses zeigt. Das Insights® Discovery Präferenz-Profil ist Bestandteil des Seminares und in den Investitionen enthalten.
Zielgruppe:
Unsere Persönlichkeit ist entscheidend! Das gilt für den gesamten Verkaufsprozess. Der Beziehungsaufbau ist der entscheidende Faktor. Stimmt der Vertrauensaufbau nicht, entsteht keine Beziehung zwischen uns als Verkäufer und unserem Kunden, so fehlt uns ganz einfach die Grundlage für den weiteren Verkaufsprozess. Wir können noch so stark im Abschluss sein: ohne Beziehung zu unserem Kunden KEIN Geschäft!
Dieses Seminar richtet sich an professionelle Vertriebsmitarbeiter und Berater im Innen- und Aussendienst. Wichtiger Bestandteil ist das Insights Präferenz-Profil mit dem Modul „Effektivität im Verkauf“. Dieses erlaubt jedem Teilnehmer, seinen bevorzugten Verkaufsstil kennen zu lernen und zu erfahren, wie sich dieser in den sechs Schritten des Verkaufsprozesses zeigt. Das Insights® Discovery Präferenz-Profil ist Bestandteil des Seminares und in den Investitionen enthalten.
Zielgruppe:
• Verkäufer und Berater im Innen- und Aussendienst
• Key Account Management
• Vertriebsleiter
• Angestellte im Kundendienst
• Geschäftsberater / Consultants
Lernziele / Seminarinhalte:
In diesem 2-tätigen Seminar erfahren Sie:
• Warum Einstellungen, Kompetenzen und Verhalten für den Verkaufserfolg
entscheidend sind.
• Worin sich das neue Verkaufsmodell vom traditionellen unterscheidet.
• Welche Eigenschaften einen Spitzenverkäufer ausmachen.
• Welche tragende Rolle die Wahrnehmung in der Verkaufskommunikation spielt.
• Wie Sie effektive Kundenbeziehungen aufbauen.
• Wie Sie ihre Verhaltenspräferenzen und ihren persönlichen Verkaufsstil ermitteln.
• Wie Sie Jungs Präferenzen ermitteln und diese im Verkauf einsetzen.
• Wie Sie ihr persönliches Insights® Discovery Präferenz-Profil für die persönliche
Weiterentwicklung nutzen können.
• Wie Sie den Kundentyp erkennen, indem Sie deren Körpersprache, Sprechweise
und den Umgang mit anderen beobachten.
• Wie Sie sich in jeder Phase des Verkaufsprozesses auf Ihre Kunden einstellen und
tragfähige Beziehungen aufbauen können.
Ihre Nutzen:
Eigene Potenziale erkennen und zielbewusst nutzen:
• Effektiver mit Ihren Mitmenschen kommunizieren
• Schnellerer Zugang zu Kunden und deren Vertrauen gewinnen
• Sich selbst und andere besser einschätzen und verstehen
• Eigenes Kommunikationsverhalten und das anderer reflektieren
• Sensibilität entwickeln für Wirkung von Körpersprache und Sprache
• Ansätze für verändertes Verhalten finden
• Unterschiedlich auf die Verhaltensweisen von Gesprächspartnern eingehen
• Schwierige Gespräche meistern
• Sicherer Umgang mit „schwierigen“ Menschen
Ihre Verhaltenspräferenzen und Potenziale auf eigene Weise nutzen:
• Einsatz den Insights Discovery Moduls -Effektivität im Verkauf-
• im Verkaufsprozess Ihre Wirkung auf andere verstehen
• Typenerkennung ihrer Kunden
• Erkennen, was ihre Kunden wollen
Methoden:
• Vortrag
• Trainingseinheiten
• Erfahrungsaustausch
• Plenumsdiskussionen
• Gruppenaufgaben / Einzelarbeiten
• Beobachtung bei Training mit abschliessendem Trainer-Gespräch
Seminarart und Gruppengrösse:
Offenes Seminar mit min. 4, max. 10 Teilnehmer/innen garantiert intensivstes Training.
Seminardauer:
2 Tage, jeweils Freitag und Samstag
Seminarzeiten, Pausen, Verpflegung:
Die Seminare dauern von 8.30h bis 17.30h.
Pausen am Vormittag von ca. 10.00h bis 10.30h, am Nachmittag von ca. 15.30h bis 16.00h. Mittagspause von 12.00h bis 13.30h.
Pausenverpflegungen, Mineralwasser während dem Seminar, 3-Gang-Mittagessen.
Investitionen:
CHF 1‘490.- inkl. Teilnehmerunterlagen, persönliches Insights® Discovery Präferenz-Profil im Wert von CHF 390.- und jeweils täglich Mittagessen und 2 Kaffeepausen
Derzeit sind keine Termine eingetragen!
